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一家残疾人洗车店和它的“五根手指”:合起来是一只手,攥起来就是一个拳头

午后气温直逼30℃,在成都新都区大丰街道大天路36号,一家洗车店里,患有先天性肌肉萎缩的艾必齐正指导着几个手脚不便、脸上挂着汗珠、笑意天真的员工。

之前每个月几乎要亏本近2万元,艾必齐还要考虑员工的身体状况和安全等,这家洗车店一度让他连续失眠三个月。然而,不久前,因为有博主将洗车店的视频上传至网络,店面一下就火了,洗车的顾客接踵而至,生意从一天要洗两三辆车猛增到一天要洗三四十辆。

原来,除了店主艾必齐是残疾人,5位员工也是残疾人,他们因各自所长,合理分工,将洗车服务做到尽善尽美,感动了网友。有视频博主形象地评价“他们就像五根手指,合起来是一只手,攥起来就是一个拳头,有了合力。”5月25日,红星新闻记者来到这家洗车店。现场,一位洗车的客人说:“我的车洗干净了,他们赚到了钱,这是一种平等的互相成就”。


▲艾必齐在一旁指导员工洗车

艾总和他的5个“子女”员工

“五根手指,攥起来就是一个拳头”

因为患有先天性肌肉萎缩,艾必齐的膝盖和小腿呈90度弯曲,几乎是一种“跪着”的姿势。因为日常要靠着裸露的膝盖,磕着“走”在地上,曾被许多人误认为是在乞讨。

艾必齐做过批发、桶装水和KTV生意,从老家简阳的村里一路闯荡到成都市区。如今,很多人习惯称呼他为“艾总”,但是对于洗车店的员工,这位身高只到常人腰部的老板更像是一位严厉的“爸爸”,员工在洗车时,他抠细节、抠工序,有时还要亲自上手教。

洗车店包括艾必齐在内,其余五位员工都是残疾人,唯一健全的是艾比齐的儿子,负责给一群人跑前跑后。

5位员工的洗车速度并不算快。30元的普洗,五个人要花20分钟左右,从车身到内饰、轮胎等,各自分工明确。

18岁的小周有智力障碍,主要工作是洗车、检查车辆,因为干得最久,是小组长。38岁的建军患有癫痫,腿脚不便,但是力气大,拿得动水枪,所以负责冲洗。小双也是智力障碍,一只脚和手都有不便,所以负责清洁车门内的死角以及擦洗车内脚垫。小黄虽然有智力残疾,但身材娇小,可以带着吸尘器轻松钻进后备箱和车内清洁。另一位成天乐呵呵、患有脑瘫的小玲则是大家的开心果,主要当杂工,打下手。


▲员工在认真洗车


▲5位残疾人员工

艾必齐解释,专门请了洗车店的美容老师根据每个人不同的残疾情况进行了培训。5位员工通过挖掘各自长处,把洗车服务做到尽善尽美。有视频博主对此形象地评价:“他们就像五根手指,合起来是一只手,攥起来就是一个拳头,有了合力。”

爱心博主带火洗车店

“这是一种平等的相互成就”

其实,位于大丰街道的这家洗车店是艾必齐开的第二家店。去年,他开了第一家由残疾人组成的洗车店,店里大部分员工是聋哑人。店里培训出来的员工已经可以独立开店,做起了自己的生意。

相比第一家店的成功,第二家店并没那么顺利。因为️接收的员工一定程度上都有智力或身体上的障碍,加上女生偏多,员工们的工作效率远没有第一家的高。

据艾必齐介绍,大丰店生意最冷清的时候,每天只有两三台车来洗。但是每个月的店铺租金、员工食宿费,以及平均每人三四千元的工资等,一度让艾必齐怀疑这家店能否运营得下去。

“我已经陆陆续续失眠三个月了,晚上经常通宵睡不着。这家店开了快三个月。前两个月每天就洗两三辆车,甚至洗不到车,每个月平均亏本近两万元。”艾必齐解释,自己不光要考虑店里的生意,还要操心住在店面二楼员工们的身体状况、用电安全等,特别耗费精力。

转折发生在两个月前。店里陆陆续续来了一些博主,他们将艾必齐的故事拍摄下来,在抖音、视频号等平台传播开来,感动了不少人。渐渐地,店里从一天洗两三辆车变成了一天要洗三四十辆车。


▲短视频宣传洗车店

最让艾必齐感动的是第一位博主,对方看到他管理着一群残疾人员工很不容易,便询问他是否需要帮助。坚持自力更生的艾必齐说什么都不要。

“我再有压力,也不想向别人摊手要东西。这位博主到我们的残疾人员工宿舍走了一圈,看到热水器比较老旧,主动提出向一家电器品牌申请,给我们送了三台热水器,自己又掏钱买了两台电风扇。”

像那位博主一样的好心人还有很多。据艾必齐介绍,来洗车的顾客看到员工们的不容易,还会将车子里的饮料、水等分享给他们。

25日,就在记者探访时,洗完车的何先生从车上拿了五六瓶矿泉水递给员工们。他说,自己就住在附近,通过网上视频了解到这家店,特意来洗车的。

何先生说,每个人都洗得很细致、很认真,“他们通过洗车锻炼了自己,也被社会所需要和认可,我看到他们也很受鼓舞和启发,这是一种平等的相互成就。”

希望更多企业关注残疾人

“淋过雨的人,总想给淋雨的人撑伞”

想要帮残疾员工赢得尊严,“站着”工作的艾必齐表示,虽然很多人眼里,自己是这群人的老板,但在他的心里,自己更像是这群人的父亲。不仅要为他们的一技之长考虑,还要操心他们的衣食住行和安全问题。

作为一名先天性肌肉萎缩的残疾人,艾必齐一出生就被父母背在肩膀上。上学时,每当下雨的泥泞天,他都要靠父亲背着出门上学。在那段岁月里,父亲时常教育他要坚强自立,“一定要学习,学习才有出路”。

艾必齐坚持读完了初中,“我这一生都非常感谢父母。哪怕我也当了父亲,我父亲还是会背我,最后直到他胃癌晚期,才背不动我了。但是他和我母亲依然会牵着我走路。”


▲艾必齐在一旁指导员工洗车

一边说着话,一边掀开衣服的艾必齐露出了一条藏在身体里的“导管”,“因为我自小脊椎断裂,双肾重度积水,所以要靠插着导尿管维持生命。我只有很努力,才能过上平常人的生活。”

一些网友评价艾必齐,“淋过雨的人,总想给淋雨的人撑伞”。

他未来的想法是在成都开十家洗车店,帮助至少50位残疾人解决工作问题,“我希望更多的企业能关注到残疾人,帮助他们通过劳动体现人生价值,为家庭、社会减轻负担。星星之火可以燎原,我的店就是在好心人的宣传之下,一步步‘活’了下来。”

“店里的孩子们都很珍惜这份工作,也害怕这个店坚持不下去,他们早上7点钟上班,晚上7点钟下班,有时候还加班到十一二点。一个正常人在这种高温下,都很难坚持一个小时,但他们从来不说累。”艾必齐表示,开业以来,来店里消费的顾客对他们洗车服务都很认可,点评网站上的评价几乎都是好评。

艾必齐时常对店里员工说,“生活不相信眼泪,虽然我们的店叫‘残疾人洗车店’,但我们要做到让客人从内心上认可我们,让这个洗车店生存下去。”

红星新闻记者 昌娟 摄影记者 王效

编辑 于曼歌

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