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工作室就张杰报素人手机号致歉:将全力做好补救措施

南都讯 记者钟欣 近日,张杰在其福州演唱会现场,报出了一串由自己生日组成的手机号码。因该号码真实存在,这一行为在网络引发了巨大争议,相关话题登上热搜。9月9日晚,张杰工作室就此事致歉,并称正在协商解决方案。



9月6日,张杰在福州演唱会的互动环节中,提到了一串包含其出生日期的手机号码,并问现场观众:“你会给我打电话吗?”“maybe(可能)我会打给你们”。然而,这串为互动而报出的号码真实存在,归属地为上海。据媒体报道,机主由于短时间内突然接到大量陌生电话,已经被迫关机。有网友认为,张杰的言辞具有误导性,会给非公众人物的机主造成麻烦。也有网友认为,粉丝都知道这是张杰的出生日期,不会当真。



9月9日晚,张杰工作室正式就此事致歉,承认该号码未经提前验证,因此给机主带来了麻烦与困扰,“这是我们工作上的重大疏忽和失误,我们深感抱歉。”

同时,张杰工作室还提到,自事件发生当天起一直积极联系机主,希望有机会能够直接致歉,并透露已获得了初步进展,目前正在协商解决方案。“在此,我们虚心接受大家的批评指正,接下来将全力做好补救措施,同时也恳请大家不要再去打扰机主。再次向机主及关心此事的所有人真诚致歉!”

南都记者梳理资料发现,无意间曝光真实存在的手机号码,对机主的生活造成侵扰,此前在文娱领域也曾有发生,多见于影视作品。

电影《被光抓走的人》画面中出现曹某门店招牌上的电话,曾致使其每天接到数以百计的陌生来电。2020年,法院判处被告采用技术手段遮挡该电影中原告的电话号码,同时赔偿原告3万元。南都记者查询该案的判决书,法院认为,原告将手机号码公开在店面招牌上,意在招揽客户,系向特定范围内公开,而非向不特定范围非设限公开,影片侵害了原告私人生活领域内应有的安宁状态。在未经原告准许,影片私自泄露涉案电话构成对原告个人隐私权的侵害。



2020年,某网络热播剧公开使用了黄某实名购买的手机号码,导致黄某频繁遭受陌生电话等侵扰。法院判决被告制作公司赔偿原告精神损害抚慰金3000元和律师费1000元。

2018年,电视剧《爱情进化论》第17集出现了张某的真实号码,大量电话、短信等侵扰了其私人生活的安宁。法院认为,出品方侵害了原告的隐私权,判决其向原告赔偿3.5万元。

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